Tappeto a pelo corto, spessore circa 12 mm.
Errore di dimensione: il tappeto deve essere tagliato a mano, la dimensione presenta un errore di 1-3 cm, che è normale.
Errore di colore: Il colore della foto sul sito web può differire dal colore reale del tappeto a causa delle differenze di decorazione dell'ambiente e delle differenze nella tecnologia di fotografia e di visualizzazione dello schermo. Non si tratta di un problema di qualità.
Imballaggio e trasporto: l'imballaggio piegato e compresso può presentare delle pieghe temporanee, che scompariranno automaticamente in circa 14 giorni, non c'è da preoccuparsi.
È possibile lasciare alcuni libri pesanti o altri oggetti pesanti durante la notte fino a quando le pieghe temporanee scompaiono e sarà tutto a posto. Questo metodo è meno fastidioso della stiratura a temperatura più bassa dopo la pulizia.
In alternativa, potete stirare il retro del tappeto con un panno umido (imbevuto di acqua calda) e le pieghe temporanee scompariranno rapidamente.
Contratto di assistenza post-vendita: per i problemi di qualità, come i danni da trasporto che non possono essere utilizzati, contattateci per la sostituzione o la restituzione; il cliente non deve sostenere le spese di trasporto per la restituzione o la sostituzione.
Per i problemi di non qualità, come il cliente che ordina la taglia sbagliata, o gli inevitabili fenomeni comuni che abbiamo già spiegato, ad esempio, errori ragionevoli di taglia, errori ragionevoli di colore, pieghe temporanee, il cliente è responsabile delle spese di spedizione di ritorno. Per altri problemi post-vendita, il cliente e noi discuteremo e risolveremo insieme.
Servizio: Di solito rispondiamo alle e-mail entro 24 ore (esclusi domenica e festivi).