D1: Perché il mio router non può connettersi alla videocamera in modalità wireless?

R1: Si prega di notare che la telecamera supporta solo segnali 2.4G; se il router ha un firewall o un filtro MAC, aggiungere la telecamera alla whitelist; utilizzare un router WiFi separato, se si utilizza un dispositivo modem con funzione WiFi, la telecamera non sarà in grado di connettersi; Infine, prestare attenzione alla posizione in cui è installata la telecamera. Troppo lontano dal router, il segnale non riuscirà a connettersi.

D2: Perché l'immagine non viene visualizzata quando la mia fotocamera è collegata a Blue Iris o Synology?

R2: Si noti che la codifica video predefinita di alcune telecamere Topodome è H.265 e Blue Iris e Synology supporteranno H264 per impostazione predefinita, il che si traduce in immagini che non possono essere visualizzate. In questo caso, accedi alla telecamera dal browser, quindi imposta il metodo di codifica su H264 nelle opzioni video.

D3: Perché l'immagine viene visualizzata sul mio telefono a bassa risoluzione?

R3: Fare clic su SD sotto l'immagine per passare all'HD.

D4: Perché 4 utenti si connettono contemporaneamente alla telecamera, alcune persone non riescono a connettersi?

R4: La telecamera Topodome ha un primo stream e un secondo stream.Ogni canale stream può essere collegato a tre utenti.Puoi lasciare che l'altro utente si adatti al secondo stream e la connessione avrà successo. Va notato che se sei connesso a Blue iris o DVR, NAS, saranno inclusi anche nel numero di utenti.

D5: Come testare la modalità colore dell'immagine in condizioni di scarsa illuminazione?

R5: S40B è dotato di un sensore di immagine a luce stellare, quindi in ambienti con scarsa illuminazione di notte, a volte può presentare immagini a colori. Trova l'opzione di visione notturna nell'APP Camhi Pro, quindi passa alla modalità a colori, in questo momento la telecamera passa alle immagini a colori.